Jeu responsable Lazy Bar
Le jeu est un divertissement. Il fonctionne mieux quand il reste ainsi. Cette page présente les outils disponibles sur votre compte Lazy Bar, les organisations externes qui offrent un soutien gratuit, et comment nous contacter si vous devez apporter une modification à votre compte. Lazy Bar fonctionne sous une licence de jeu de Curaçao délivrée à Terdersoft B.V.
Notre engagement
Lazy Bar est licencié par l’autorité de jeu de Curaçao, et nos obligations en matière de jeu responsable sont définies dans le cadre de cette licence. Tous les comptes sont réservés aux joueurs âgés de 18 ans ou plus, et nous pouvons demander une preuve d’âge à tout moment. Lazy Bar n’est pas licencié par l’Autorité Nationale des Jeux et n’est pas intégré aux systèmes de régulation français. Si vous êtes basé en France et souhaitez obtenir un soutien en matière de jeu responsable, joueurs-info-service.fr est la ressource appropriée.
Outils disponibles
Plusieurs contrôles sont disponibles directement sur votre compte. Vous n’avez pas besoin de contacter le support pour utiliser la plupart d’entre eux.
- Limites de perte : vous pouvez définir une limite de perte sur votre compte à tout moment via les paramètres de votre compte. Une fois définie, la limite s’applique immédiatement.
- Auto-exclusion : une demande d’auto-exclusion entraîne la clôture immédiate du compte. Pour demander l’auto-exclusion, envoyez un e-mail à [email protected] . Des mesures raisonnables sont prises pour empêcher l’ouverture de nouveaux comptes, mais la responsabilité de ne pas ouvrir un nouveau compte vous incombe.
- Annulation de bonus : vous pouvez annuler tout bonus actif à tout moment sans le miser et sans perdre vos propres fonds.
- Clôture de compte : si vous souhaitez fermer votre compte pour quelque raison que ce soit, envoyez un e-mail à [email protected] .
Une limitation à noter : les limites de dépôt ne peuvent pas être appliquées aux dépôts en cryptomonnaie. Si vous déposez en crypto et souhaitez contrôler vos dépenses, l’outil de limite de perte est l’option disponible.
Signes à surveiller
Certains schémas peuvent indiquer que le jeu est sorti de son rôle prévu. Ce sont des indicateurs factuels, pas un jugement.
- Poursuivre les pertes en déposant à nouveau après une session perdante
- Passer plus de temps ou d’argent à jouer que prévu
- Le jeu affecte le temps passé avec la famille, les amis ou le travail
- Emprunter de l’argent ou utiliser des fonds réservés à d’autres fins pour jouer
- Se sentir irritable ou agité lorsque vous ne jouez pas
- Garder votre activité de jeu cachée des personnes proches de vous
Où obtenir de l’aide
Plusieurs organisations offrent un soutien gratuit et confidentiel. Aucune d’entre elles n’exige que vous soyez en crise pour prendre contact.
- joueurs-info-service.fr : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé)
- Joueurs Anonymes France : www.joueursanonymes.org
Nous contacter
Pour les demandes d’auto-exclusion ou toute question sur le jeu responsable, envoyez un e-mail à [email protected] . Une demande d’auto-exclusion ferme votre compte immédiatement. Pour les demandes de support générales, notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 à [email protected] ou via le widget de chat en direct sur n’importe quelle page du site.