Politique de confidentialité de Lazy Bar

Lazy Bar Casino est exploité par Terdersoft B.V., une société enregistrée à Curaçao et licenciée par l’autorité de jeu de Curaçao. Cette page décrit les données personnelles que nous collectons auprès des joueurs, les finalités pour lesquelles nous les traitons, avec qui nous les partageons et combien de temps nous les conservons. Terdersoft B.V. n’est pas licenciée au Royaume-Uni ; le traitement des données est régi par les engagements propres de l’opérateur en matière de traitement des données et les conditions de la licence de Curaçao, la loi applicable aux conditions étant celle du Costa Rica.

Quelles informations nous collectons

Nous collectons des données personnelles dans plusieurs catégories lors de l’inscription, de la vérification et du jeu. Les données d’inscription au compte comprennent votre nom, date de naissance, adresse de résidence, adresse e-mail et numéro de téléphone. Pour la vérification d’identité et de paiement dans le cadre de notre processus KYC, nous collectons des copies de documents d’identité émis par le gouvernement, des justificatifs de domicile et, le cas échéant, des copies des instruments de paiement que vous utilisez. Nous collectons également des données de jeu, y compris les enregistrements de dépôts et de retraits, l’historique des paris, les heures de session et les choix de jeux. Les données d’appareil et de réseau, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les identifiants d’appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous accédez au site. Les cookies et technologies similaires sont utilisés pour la fonctionnalité du site et l’analyse.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données que nous collectons pour fournir et maintenir votre compte, traiter les dépôts et les retraits, et offrir le jeu sur le casino et le sportsbook. Nous traitons les données d’identité et de paiement pour répondre à nos obligations KYC et de lutte contre le blanchiment d’argent dans les conditions de notre licence de Curaçao, y compris la vérification de l’âge et la surveillance des transactions. Les données d’appareil et de réseau sont utilisées à des fins de sécurité et de prévention de la fraude. Lorsque vous y avez consenti, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour envoyer des communications marketing ; vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.

Avec qui nous partageons les données

Nous partageons les données personnelles avec des processeurs de paiement licenciés pour gérer les dépôts et les retraits, et avec des fournisseurs de vérification d’identité pour effectuer les contrôles KYC. Les données peuvent être divulguées à l’autorité de jeu de Curaçao dans le cadre de nos obligations de licence, et aux forces de l’ordre ou à d’autres autorités lorsque nous y sommes légalement tenus. Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers. Terdersoft B.V. exploite des marques sœurs, notamment BetAlice Casino, Funbet Casino et Roman Casino, et les données peuvent être partagées au sein de ce groupe lorsque cela est nécessaire sur le plan opérationnel.

Conservation des données

Nous conservons les enregistrements de compte et de transaction pendant un minimum de cinq ans après la clôture du compte, conformément aux obligations de lutte contre le blanchiment d’argent applicables en vertu de notre licence de Curaçao. Certains enregistrements, y compris les documents KYC et les journaux de transactions financières, peuvent être conservés jusqu’à sept ans lorsque cela est requis par la loi applicable ou les directives réglementaires. Après la période de conservation applicable, les données sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles que nous détenons à votre sujet :

Accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification : vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
Effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations de conservation.
Limitation : vous pouvez nous demander de limiter la façon dont nous traitons vos données dans certaines circonstances.
Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement effectué sur la base d’intérêts légitimes, y compris le marketing direct.
Portabilité : vous pouvez demander que nous fournissions vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées de la section ci-dessous. Lazy Bar n’étant pas licencié au Royaume-Uni, l’Information Commissioner’s Office n’est pas l’autorité de contrôle désignée ; les litiges concernant le traitement des données doivent nous être adressés en première instance et, s’ils ne sont pas résolus, à l’autorité de jeu de Curaçao.

Nous contacter

Les demandes de renseignements sur la confidentialité et les demandes de droits sur les données peuvent être soumises par e-mail à [email protected] . Les demandes de clôture de compte doivent être adressées à [email protected] . Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné publiquement ; toute correspondance relative à la confidentialité est traitée par la fonction de support générale.